Sábado, febrero 23, 2019
Aunque parezcan iguales o puedan confundirse, la realidad es que resulta muy importante saber distinguir entre gasto e inversión, de eso dependen muchas acciones, entre ellas poder decidir si se deben llevar a cabo o no. Además, en estos...
El comportamiento anticompetitivo es la práctica contraria a los usos honestos en materia de industria y de comercio. Hemos hablado de establecer ventajas competitivas en la Clínica Veterinaria, que nos permitan diferenciarnos de nuestra competencia y con esto alcanzar una...
Estar listo para una cita te permite que el Médico Veterinario reciba al paciente con toda seguridad, y se desenvuelva con confianza dado que ya tiene idea de quién es, cuál es su historial y en qué podría enfocar...
Si logras conocer a los propietarios de tus pacientes, tendrás más de medio camino recorrido en la tarea de atraerlos y retenerlos. En una Clínica Veterinaria, así como en cualquier otro tipo de negocio, el cliente (en este caso identificado...
Fomentar una relación comprometida asegura lealtad y pertenencia de los colaboradores hacia la Clínica Veterinaria. El compromiso laboral y la motivación o satisfacción son conceptos diferentes y con impacto en el éxito profesional, razón por la cual conviene aclararlos. La motivación...
Los clientes informados compran los servicios sin que haga falta venderles nada. Por eso, una de las acciones más importantes que debemos ejercer en nuestra Clínica Veterinaria es mantenerlos al tanto constantemente. La avidez y la exigencia por la información...