Jueves, junio 21, 2018
Todos los Médicos Veterinarios se han hecho esta pregunta una o varias veces en su vida. Pero, ¿cuál es el criterio para responder? Para Ignacio Mérida Isla, especialista en marketing, recursos humanos y gestión de Clínicas Veterinarias, la resolución...
Una ventaja competitiva es lo que hace a nuestro Clínica Veterinaria diferente y por lo tanto, nos destaca de nuestra competencia. Es importante que las ventajas competitivas no ocurran en un momento puntual, sino que permanezcan en el tiempo....
En posteos anteriores hablamos sobre las ventajas competitivas en una Clínica Veterinaria y explicamos qué requisitos deben tener. Ahora, ¡entérate de la mejor manera de conseguirlas! La mejor forma de obtener una ventaja competitiva es a través de la diferenciación, que...
Ya sea porque los errores son humanos y comunes al momento de brindar un servicio o atender un cliente, o simplemente porque hay clientes muy exigentes, en la Clínica Veterinaria debemos esperar que habrá quejas o reclamos y con...
Cada día existe más competencia en cuanto a Clínicas Veterinarias se refiere. Por esto, optimizar los procesos, hacerlos más sencillos y eficientes es necesario y para ello desde hace tiempo existen programas informáticos específicos para atender todo tipo de...
Utilizar artículos promocionales, o "merchandising", en tu Clínica Veterinaria, puede ayudarte para que tus clientes encuentren de forma rápida y clara los productos o servicios que necesiten, o para que vean aquellos que no tenían contemplados y se le...