Domingo, abril 22, 2018
El trabajo en equipo es fundamental para llevar a cabo la misión y visión de la Clínica Veterinaria de una manera correcta, con objetivos bien trazados, retroalimentación constante, acción ejecutada y al final si todos trabajamos al unísono: Resultados...
Gestionar una Clínica Veterinaria no significa pasar muchas horas frente a un escritorio. Existen diversas maneras de hacerlo a través de la dedicación total o parcial del dueño o de uno de los socios, la promoción interna de una...
Todos los Médicos Veterinarios se han hecho esta pregunta una o varias veces en su vida. Pero, ¿cuál es el criterio para responder? Para Ignacio Mérida Isla, especialista en marketing, recursos humanos y gestión de Clínicas Veterinarias, la resolución...
Hoy por hoy el ritmo de la vida es cada vez más acelerado; todos vivimos de prisa, siempre cansados, siempre queriendo extender las horas para terminar todas las ocupaciones, y deseando tener más de 24 horas. Y en las...
Ya sea porque los errores son humanos y comunes al momento de brindar un servicio o atender un cliente, o simplemente porque hay clientes muy exigentes, en la Clínica Veterinaria debemos esperar que habrá quejas o reclamos y con...
El estrés es un mecanismo de supervivencia que manifiesta nuestro cuerpo cuando se siente en riesgo. Bajo esta lógica, la adrenalina provocada por el estrés nos da energía e impulso para sacar adelante una situación. El problema está en...