Viernes, julio 19, 2019
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Operar de una forma uniforme hará que la Clínica Veterinaria siga creciendo. Cada paciente es diferente y muchas veces se deben tomar medidas distintas según sea el caso de tratamiento. Lo que no resulta justificable ni defendible ante un propietario...
Las citas programadas por agenda es la forma ideal de establecer una estructura de desempeño eficiente Muchos propietarios de Clínicas Veterinarias con experiencia en atención a pacientes reconocen que la persona imprescindible del equipo es su recepcionista, ¿por qué? Porque...
Aunque parezcan sobrevaluadas, las encuestas son muy importantes para cualquier negocio, incluyendo las Clínicas Veterinarias. Es gracias a ellas que se puede conocer la opinión o percepción de los clientes sobre los servicios y productos que ofreces en tu...
¿Cuánto debe ganarse con la operación de la Clínica Veterinaria? La respuesta no puede cifrarse en un monto concreto, porque la realidad es mucho más compleja. Para tratar de comprenderlo, tiene mucho más sentido fijar criterios de rentabilidad que...
Todos somos susceptibles de equivocarnos, ya sea porque los errores son humanos y comunes al momento de brindar un servicio o atender un cliente, o simplemente porque hay clientes muy exigentes, en la Clínica Veterinaria debemos esperar que habrá...
Buena imagen tiene mucho que ver con lo que la gente piense y diga de tu Clínica Veterinaria. La reputación de una empresa, negocio o institución es fundamental para generar confianza, y para atraer a personas relacionadas con ellos, ya...