Las vacaciones de Semana Santa se acerca, y con ellas seguramente muchos propietarios estarán pensando en salir de vacaciones unos días. Pero a veces esos viajes se complican o tienen que cancelarse al no conseguir quién cuide a su perro o gato. La solución para este problema son los Hoteles para perros y gatos, una excelente opción para los propietarios y una gran oportunidad para traer nuevos segmentos de negocio a tu Clínica Veterinaria.

Si estás pensando en agregar este servicio a tu Clínica Veterinaria, recuerda valorar el espacio y tiempo que asignarás para ello y considerar que deberás contar con servicios como los siguientes:

  • Médico que de revisión básica a todos los perros y gatos que se hospedarán.
  • Alojamiento individual durante la noche y espacio para perros y gatos libres durante el día, con paseos seguros por la mañana o la tarde. El alojamiento de gatos de preferencia debe contar con enriquecimiento ambiental y espacios amplios porque no pueden salir, contemplar espacios para recibir a varios gatos de una sola casa en una sola “habitación”.
  • Espacios para separar perros de talla pequeña, mediana y grande para evitar accidentes.
  • Supervisión los 7 días de la semana, las 24 horas del día. En términos de recursos humanos deberá ser una persona para el día, que implemente actividades de entretenimiento y mejoras de conducta, y otra persona que trabaje por las noches para que haga guardias nocturnas. Idealmente una persona debe atender a los perros y otra diferente a los gatos, para evitar estrés y rechazo a la persona por “oler” a perro.
  • Incluir atención médica veterinaria durante la estancia.
  • Ofrecer cuidados y tratamientos especiales según las necesidades de cada perro o gato.
  • Incluir cámaras de video para que los propietarios se puedan conectar y ver en vivo a sus mascotas.
  • Entregar un reporte con observaciones del Médico Veterinario al final de la estancia.
  • Incluir un buen baño antes de entregar al perro o gato.

Para aceptar a perros o gatos en tu Hotel o pensión, será fundamental que solicites requisitos como:

  • Cartilla de vacunación al corriente.
  • Perfecto estado de salud.
  • Alimento del perro o gato ( o puedes ofrecer paquetes que lo incluyan por un precio extra).
  • Edad mínima: 6 meses de edad.
  • No recibir hembras en celo, ni gestantes.

¿Tu Clínica Veterinaria está lista para dar este paso?  Valóralo siempre pensando en la buena experiencia y necesidades de tus clientes, en función de la inversión que tendrás que hacer para acondicionar los espacios, y contrastando con los beneficios económicos que te traerá y el tiempo de retorno. Siempre será ideal que no arranques hasta que todo esté listo, puesto que una mala experiencia podría perjudicar el resto de tus servicios.