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La persona que funge como gerente de un Centro Veterinario depende mucho del tamaño y estructura de éste. En una Clínica pequeña, con 3 o 4 empleados, o en la primera fase del negocio, normalmente es el propietario quien dedica un tiempo determinado a la gestión empresarial.

Sin embargo, a medida que la clínica veterinaria crece las cosas se vuelven más complejas y las tareas gerenciales demandan más dedicación y conocimientos.

Si el propietario no tiene el tiempo suficiente para la gestión del centro, entonces será necesario que comience a plantearse la incorporación de un gerente profesional que dedique el cien por ciento de su tiempo a la gestión empresarial.

Uno de los principales obstáculos para tomar esta decisión es el temor de perder el control del negocio, pero si esta persona es bien encaminada, eso no tiene por qué suceder.

Otra preocupación es encontrar a la persona correcta para desempeñar el puesto, de donde surge la pregunta: ¿Qué características debemos tomar en cuenta para contratar al futuro gerente de nuestro Centro Veterinario?

En la mayor parte de los países no existen escuelas que formen gerentes para centros veterinarios, una solución interesante puede ser contratar un licenciado en Administración de Empresas y capacitarlo en el propio Centro Veterinario.

La promoción interna de alguna persona del equipo también puede ser una buena alternativa si esta persona tiene la actitud y las capacidades para dirigir el Centro. Y si además la capacitamos para que tenga mayores conocimientos, tendremos un gran gerente para nuestro Centro Veterinario.

Fuente: “Soluciones de gestión para clínicas veterinarias” de Pere Mercader.