En el posteo anterior hablábamos sobre los apoyos en merchandising que pueden realizarse para que los productos en tu clínica veterinaria estén mejor exhibidos y de esta manera lograr su venta. A continuación seguiremos con los siguientes pasos.

3. La información adecuada
Folletería, posters, trípticos, material didáctico, etc., son materiales importantes para dar la información completa de los servicios y productos que se ofrecen. Explicar al cliente ayuda a que éste mejore los cuidados hacia sus perros y gatos, cumpla mejor con las indicaciones médicas, y sea más consciente y responsable de lo que implica ser el propietario de un perro o gato.

4. El precio adecuado
No olvidar que debe haber un equilibrio entre el valor y el precio del producto. Si un producto se ofrece por su valor adquirido, será mucho más fácil ponerle el precio justo. Siempre se deben mencionar los beneficios antes que el precio del producto o servicio. Esto ayudará al cliente a valorar más esa compra.

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5. Las cantidades adecuadas
Elije el inventario correcto que tendrá tu negocio. Ayúdate de 3 formas para el surtido:

-Surtido básico. Cuando 20% de los productos generan el 80% de las ventas. Aquí se resurten sólo esos productos que generan el 80% de las ventas.
-Surtido estratégico. Sólo resurtir aquellos productos que se llevan entre el 81% y 90% de las ventas.
-Surtido especializado. Del 91% al 100% de las ventas. Sólo se resurten aquellos productos y/o servicios que generan del 91 al 100% de las ventas. Los que no se venden se van sacando del inventario.

6. El tiempo adecuado
Hay productos y servicios que durante todo el año tienen una venta segura, como es el caso de los alimentos para gatos y perros, de las estéticas y de los servicios veterinarios como tal. Pero, ¿qué pasa cuando queremos ofertar algún inventario excedente o cuando queremos ofrecer una oferta al cliente?. Se debe buscar el tiempo adecuado, ya que no se deben ofertar suéteres o cobijas, por más hermosos que sean, en pleno verano; a lo mejor sí se venden unos cuantos pero la demanda sería mínima.

En Veterinarios al día te recomendamos enfocarte sobre todo a aquellos productos y servicios que durante los 365 días del año sean necesarios para el cliente y esto represente una demanda continua. Además el buen manejo del merchandising incrementa la venta de todos los productos que se encuentran en exhibición.